Q&A

よくあるご質問をQ&A式にまとめてみました。
掲載していない疑問・ご質問はこちらのメールにて承ります。


  ソーラー発電システムについて
Q1. ソーラー発電システムとは何ですか?ソーラー温水器とどう違うのですか?
A1.

ソーラー発電システムとは、太陽の光から電気をつくり、家庭で使用できる形に変換して供給するシステムのことです。ソーラー温水器は、太陽の熱で水を温めてお湯にするシステムです。
どちらも太陽を利用しますが、ソーラー発電システムは電気を作り、ソーラー温水器はお湯を作ります。


 
Q2. 太陽電池とは何ですか?
A2.

太陽電池とは、シリコンなどから作られた薄い板で、光を当てると電池として利用できるものです。光を当てる面はn型シリコン、裏面はp型シリコンと呼ばれる半導体でできています。
太陽電池そのものの厚みは0.2~0.3mmくらいですが、普通は樹脂や強化ガラスなどで保護していますのでもう少し厚くなります。


 
Q3. 太陽電池にはいくつか種類がありますか?
A3.

主な太陽電池を材料で分類すると図のようになります。京セラの太陽電池は「単結晶シリコン」「多結晶シリコン」です。


 
Q4. 単結晶・多結晶シリコン太陽電池の特長は何ですか?
A4.

単結晶シリコン太陽電池は、発電効率がよく、多結晶シリコン太陽電池は、生産コストと発電効率のバランスが良いという特徴があります。

以下は、単結晶シリコンと単結晶シリコンを比較して記述してみました。


  単結晶シリコン太陽電池 多結晶シリコン太陽電池
原料の純度 高純度 再利用でも可
結晶の大きさ 大きい 小さい(数mm程度)
生産コスト 高い 低い
電池の性能
利用しやすさ

 
 
Q5. 単結晶・多結晶シリコン太陽電池の寿命はどのくらいですか?
A5.

設置場所や条件によって異なりますが、表面がガラスで保護されている太陽電池の寿命は、平均して20年以上です。

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  発電について
Q6. 「売電」・「買電」とはなんですか?
A6.

晴天時の正午前後が発電のピークとなり、家庭で使う電気を補ってもまだ電気が余る状態となります。この余った電気を電力会社へ売ることを「売電」といいます。一方、発電量が少ないのに消費電力が比較的多くなる朝や夜、また雨天の昼間などには、不足分が従来どおり電力会社から供給されることになります。これが「買電」です。なお、売電/買電に関しては、電力会社との契約が必要です。もちろん、弊社で売電/買電契約のサポートをさせていただきます。


 
Q7. 自立運転とは何ですか?
A7.

家庭の電気が停電した場合、安全のためパワーコンディショナは連係保護装置が働いて停止します。そのとき、系統と切り離してパワーコンディショナを運転させ、パワーコンディショナの付属コンセントに接続された機器に電力を供給することを自立運転と呼んでいます。災害等の停電時でも太陽の光があれば日射量に応じて最大1.5kW(100V)の出力を得ることができます。


 
Q8. 自立運転を利用するにはどうしたらいいですか?
A8.

エコノラインEXの自立運転操作は、運転スイッチを「切」にした後、外部のサービスブレーカーを「OFF」にし、運転スイッチを「入」にすることでエコノラインEX側面にある専用コンセントから電力を取り出すことができます。別途屋内配線工事をすれば、壁面に自立運転専用コンセントを取り付けることも可能です。(詳細についてはエコノラインEXの取扱説明書をご覧下さい)


 
Q9. ソーラー発電システム設置のメリットは何ですか?
A9.

次のメリットが挙げられます。

《日本全体にとって》
① 温室効果ガスの排出量を削減できます。
② 輸入原料に依存しているエネルギー自給率を向上させることができます。
③ 昼間のピーク需要に対応するのに向いています。

《ご家庭にとって》
① 便利で快適な暮らしを損なうことなく省エネルギーができます。意識も変わります。
② 自家消費分を自給し、余剰電力分は売電することで、電気料金を削減することができます。その他システム(オール電化など)と組み合わせることで光熱費を削減することもできます。
③ 災害など有事の際には、非常用電源としても活用できます。


 

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  オール電化・ソーラー発電の組み合わせについて
Q10. オール電化とは何ですか?
A10.

調理する、お湯を沸かす、冷暖房を運転する、などエネルギーの必要なことのすべてを電気で行うことを「オール電化」といいます。最近では、安全性、快適性、経済性が注目され、オール電化にする住宅が増えています。


 
Q11. IHクッキングヒータとは何ですか?
A11.

電磁調理器のことです。IHとは、電磁誘導加熱(Induction Heating)のことです。磁力線の働きで、鍋自体を直接発熱させます。主な特徴は次の通りです。

① 火を使わない調理のため、燃焼ガスや窒素酸化物が発生しません。
② 鍋自体が発熱するため、熱源から水蒸気が発生しません。
③ 炎がないため、輻射熱が少なくて快適です。
④ 万一の天災・人災でも火種の心配がありません。
⑤ キッチンまわりが清潔に使え、手入れも楽です。


 
Q12. エコキュート(CO2ヒートポンプ給湯機)と電気温水器の違いは何ですか?
A12.

電気温水器は電気ヒーターの熱を利用してお湯を作ります。エコキュートは大気の熱を利用してヒートポンプでお湯を作ります。


 
Q13. オール電化のメリットは何ですか?
A13.

燃焼がないので、安全かつクリーンです。また、電灯契約を、電気の使用量に応じ単価が決められる契約(従量電灯契約)から時間帯や季節によって単価が変化する契約(時間帯別電灯契約または季節別時間帯別電灯契約)へ変更することができます。契約を変更すれば、安い時間帯の電気を有効に活用するなど工夫次第で電気代の節約が可能となります。


 
Q14. ソーラー発電システムとオール電化を組み合わせるメリットは何ですか?
A14.

オール電化にすることでガス代はなくなりますが、電気代が増えます。この電気代部分をソーラー発電システムで削減することで光熱費の削減ができます。さらに、時間帯別契約等の契約によってはそのメリットを最大限に活かすことができます。


 

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  施工・アフターサービスについて
Q15. 工事期間はどれくらいかかりますか?
A15.

新築と既築とで異なりますが、2~3日あれば取り付け工事は終了します。ただし、発電開始は電力会社との手続が完了した後になります。弊社では、取り付け完了日からの発電開始となるよう、できる限りサポートしてまいります。


 
Q16. システムの保障期間はどうなっていますか?
A16.

京セラではソーラー発電システム全体(ソーラー発電モニタ※は除く)の機器を対象に10年間保証制度を導入しています。この10年間の保障制度は京セラ独自の保証で、火事や台風、落雷といった自然災害(地震・津波・噴火は除く)に関しても適用します。お客様に長期間安心してご使用いただけるよう努めています。
※ソーラー発電モニタ(エコノナビットⅣ)は2年間の保証です。


 
Q17. 掃除は必要ですか?
A17.

太陽電池ガラス表面についたホコリなどの汚れは、雨によって自然に流れる為、掃除の必要はありません。ただし、大きいゴミが太陽電池の上に乗っていると発電量が低下しますので、取り除いていただく必要があります。


 
Q18. 維持費はかかりますか?
A18.

太陽電池モジュールは耐久性に優れており、メンテナンスはほとんど必要ありません。日常的な維持費はほぼゼロですが、問題がないかを確認するために1年次・4年次・8年次の点検を行います。(点検費用はいりません)
 

Q19. 10年保証経過後のメンテナンスはどうなっていますか?
A19.

特に点検はしては行っておりませんが、気になることが随時対応させていただきます。点検もご要望があれば実施させていただきます。(要実費)
保証期間満了後の機器交換の場合等の機器費用、部品費用、工事費用はお客様のご負担になります。


 
Q20. 故障時のアフターサービスはどうなっていますか?
A20.

全国ネットの京セラ販売代理店網が充実した体制で対応いたします。また緊急時には、テクノサービス部が窓口となり、全国のサービス指定店が素早く対応いたします。


 
Q21. 地震対策は大丈夫ですか?
A21.

建築基準法施工令で基づいて建てられた建物であれば問題ない範囲と考えられます。また、太陽電池や取付金具も振動試験、ねじり試験などの信頼性試験を行い開発しております。


 
Q22. 商品の寿命はどれくらいですか?
A21.

太陽電池モジュールの寿命は平均して20年以上です。ただし、設置場所、設置条件によります。パワーコンディショナは設計寿命15年、その他機器・ラック・配線などは設計寿命20年です。


 
Q23. 太陽電池モジュールの交換はできるのですか?
A21.

もちろんできます。もし飛来物等によって太陽電池モジュールが破損した場合、その系統は発電しなくなります。復旧させる場合は破損したモジュールだけ交換すれば元通り発電するようになります。


 
Q24. 屋根の美観が損なわれるのではないですか?
A24.

京セラのソーラー発電システムはデザインも重視しており、屋根の美観を損なわないよう配慮した製品です。デザインと配置はシュミレーション時にお渡しするイメージ写真であらかじめ確認することができます。


 

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希少なアルガンオイルに広島県産大長レモン油をブレンド
施工実績
ソーラー施工実績132棟 (2016年8月末現在)

T様邸の場合

        昨年の6月に設置しました。娘が出産で帰ってきて、それまでは買電より売電が多かったのですが、先月初めて逆転し電気代がかかってしまいました。

O様邸の場合

       昨年の6月に設置しました。今まで電気代は支払うのが当たり前だと思っていました。今では削減分でローンも払えて、貯蓄も増えています。それに主人の夕食も一品増える事も多々あったりして・・・・。